Yürürlük tarihi: Mart 2026 · Son güncelleme: Mart 2026 · Bu belge, genel Kullanım Koşulları ve AUP'un tamamlayıcısıdır. AI hizmetlerini kullanmaya başlamak bu ek koşulların kabulü anlamına gelir.
Hizmet Kapsamı
Bu şartlar; RYSTAT tarafından sunulan aşağıdaki yapay zeka ürünleri ve bileşenlerine uygulanır:
- OpenClaw — AI tabanlı hukuki ve kurumsal içerik asistanı
- n8n AI Asistanı — otomasyon iş akışlarına entegre AI işleme modülü
- Website Builder AI — web sitesi oluşturma asistanı ve içerik öneri motoru
- RYSTAT altyapısı üzerinden erişilen diğer AI API ve otomasyon servisleri
1. AI Çıktıları ve Sorumluluk Sınırı
AI sistemleri tarafından üretilen tüm içerik, analiz, öneri ve çıktılar (output) istatistiksel tahmine dayalıdır.
- RYSTAT, AI çıktılarının doğruluğunu, tamlığını, güncelliğini veya hatasızlığını garanti etmez.
- Hukuki, tıbbi, finansal, güvenlik açısından kritik veya düzenleyici uyum kararları için AI çıktıları tek kaynak olarak kullanılamaz; alanında uzman incelemesi zorunludur.
- Üretim ortamında veya yüksek riskli bağlamlarda kullanılmadan önce müşteri tarafından doğrulanmalıdır.
- AI çıktısına dayanılarak verilen kararların sonuçlarından müşteri bağımsız olarak sorumludur.
Özellikle OpenClaw gibi hukuki içerik asistanlarının ürettiği materyaller bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Hukuki bağlayıcılık gerektiren işlemler için lisanslı bir avukattan görüş alınmalıdır.
2. Girdi Verileri, Haklar ve Gizlilik
Müşteri, AI servislerine gönderdiği her türlü veri (input / prompt) üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.
- Üçüncü taraf telif hakkına, ticari sırra veya kişilik haklarına tabi içeriklerin rızasız gönderilmesi yasaktır.
- GDPR veya ilgili mevzuat kapsamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık, etnik köken, siyasi görüş vb.) gönderilmesi halinde, gerekli hukuki dayanak ve veri sahibi rızasını sağlamak müşteriye aittir.
- Hassas kurumsal veri veya ticari sırların sisteme gönderilmesinden önce güvenlik ve gizlilik riskleri değerlendirilmelidir.
RYSTAT, müşteri girdilerini hizmetin sunulması amacıyla işler. Girdi ve çıktı verilerinin üçüncü taraf AI modeli eğitimine kullanılması hizmet açıklamasına ve varsa DPA'ya tabidir. Daha ayrıntılı bilgi için: Gizlilik Politikası
3. Kullanım Limitleri ve Kota
AI servisleri sistem tarafından izlenen kaynak tüketimi (API çağrısı, token, istek hacmi) üzerinden sunulur.
- Plana özgü aylık/günlük API çağrısı, token ve işlem limitleri ürün veya plan sayfasında yayımlanır.
- Aşırı kullanım, otomatik scriptler veya API'yi zorlayan trafik tespit edildiğinde istekler yavaşlatılabilir (throttle), geçici olarak reddedilebilir veya erişim askıya alınabilir.
- RYSTAT, sistem kararlılığını ve tüm müşterilere adil erişimi korumak amacıyla kaynak limitlerini önceden duyurarak güncelleyebilir.
- Quota aşımı durumunda müşteri, ek paket satın alabilir veya bir sonraki dönemin başlamasını bekleyebilir.
4. Model Bağımlılıkları ve Değişiklik Bildirimi
RYSTAT AI hizmetleri, bir kısmı üçüncü taraflarca işletilen temel modeller (foundation models) veya altyapı üzerine inşa edilebilir.
- Üçüncü taraf model sağlayıcısının güncelleme, versiyon değişikliği veya hizmet kesintisi, RYSTAT AI çıktılarını etkileyebilir.
- RYSTAT, mevcut müşterileri olumsuz etkileyecek önemli model değişikliklerini makul ölçüde önceden (minimum 14 gün) bildirmeye çalışır; ancak üçüncü taraf sağlayıcının bildirim yapmaksızın değişiklik yaptığı durumlarda bu yükümlülük uygulanmaz.
- Model değişikliklerinden kaynaklanan çıktı farklılıkları, hizmet kesintisi sayılmaz ve SLA kredi hesabına dahil edilmez.
5. SLA Uygulanabilirliği
AI hizmetleri, aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe RYSTAT'ın standart Hizmet Seviyesi Taahhüdü (SLA) kapsamındadır.
- Erişilebilirlik hedefi: aylık %99.5 (API erişim katmanı için).
- Model yanıt kalitesi, çıktı tutarlılığı ve çıkarım süresi (inference latency) SLA kapsamı dışındadır; bunlar ürünün doğasından kaynaklanan değişkenler olup hizmet kesintisi sayılmaz.
- Beta veya erken erişim olarak etiketlenen AI özellikleri SLA dışında sunulur; bu özellikler açıkça işaretlenir.
6. AB Yapay Zeka Yasası Uyumu (Tüzük 2024/1689)
AB Yapay Zeka Yasası (AI Act — Tüzük 2024/1689) 1 Ağustos 2024 tarihinde yürürlüğe girmiş olup hükümleri kademeli olarak uygulamaya girmektedir.
6.1 Yasaklanan uygulamalar
AI Act Madde 5 kapsamında yasaklanan sistemler (bilinçdışı manipülasyon, sosyal puanlama, biyometrik gerçek zamanlı gözetleme vb.) RYSTAT platformlarında kullanılamaz ve bu amaçla API erişimi sağlanmaz.
6.2 Yüksek riskli AI sistemleri
AI Act Ek III kapsamında yüksek riskli olarak sınıflandırılan AI sistemlerini RYSTAT altyapısı üzerinde işletmek isteyen müşteriler, kendi yükümlülüklerini (Madde 16 vd.) bağımsız olarak yerine getirmekle sorumludur. RYSTAT bu müşterilere teknik altyapı sağlar; uyum yükümlülükleri müşteriye aittir.
6.3 Şeffaflık yükümlülükleri
- RYSTAT, kullanıcılarla etkileşime giren AI sistemlerinde otomatikleştirilmiş karar alma durumunu açıkça belirtir.
- Genel amaçlı AI modelleri (GPAI) için AI Act'ten doğan şeffaflık ve telif hakkı yükümlülükleri yerine getirilmektedir.
- AI Act uygulama takvimi ilerledikçe bu bölüm güncellenecektir.
7. AI Çıktılarının Fikri Mülkiyet Durumu
AI tarafından üretilen içeriklerin fikri mülkiyet statüsü, kullanılan modele, içeriğin oluşturulma biçimine ve ülke hukukuna göre farklılık göstermektedir. Ağustos 2025 itibarıyla çoğu yargı bölgesinde tamamen AI üretimi içerikler telif korumasından yararlanmamaktadır.
- Müşteri, AI çıktılarını ticari amaçlarla kullanmadan önce uygulanabilir mevzuat kapsamında bağımsız hukuki değerlendirme yapmalıdır.
- Müşteri tarafından sağlanan girdilerden türetilen karma (insan + AI) içeriklerde müşterinin orijinal katkısı, o katkı ölçüsünde telif korumasından yararlanabilir.
- RYSTAT bu konuda garanti vermemekte; değerlendirme sorumluluğu müşteriye aittir.
8. Yasaklı Kullanımlar
AI hizmetleri aracılığıyla aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Dezenformasyon, sahte haber veya yanıltıcı içerik üretimi
- Kişilerin rızası alınmadan gerçekçi ses, görüntü veya metin sahteciliği (deepfake)
- Kötü amaçlı yazılım, exploit veya saldırı araçları kodu üretimi
- Spam, phishing ve sosyal mühendislik içeriği oluşturma
- Üçüncü taraf sistemlere yetkisiz erişim veya bu sistemlerin test edilmesi
- AI Act Madde 5 kapsamındaki yasaklı uygulamalar
Yasaklı kullanım tespitinde hesap derhal askıya alınabilir. Yasal yükümlülük doğduğunda ilgili otoritelere bildirim yapılabilir. Ayrıntılar için bkz. Acceptable Use Policy.