Web Hosting Hizmet Şartları

Paylaşımlı hosting ve reseller ürünleri için ek kurallar

Genel kapsam: Bu belge, genel Kullanım Koşulları, AUP ve ilgili diğer belgelerin tamamlayıcısı olan ürüne özel hizmet şartlarını düzenler. Hizmeti sipariş eden ve kullanan müşteri bu ürüne ilişkin aşağıdaki ek kuralları kabul eder.

Hizmet Kapsamı

Paylaşımlı web hosting, WordPress hosting ve reseller (bayi) hosting hizmetlerini kapsar.

1. Kaynak Kullanımı ve Adil Kullanım

Hosting hizmetleri paylaşımlı altyapı üzerinde sunulur. CPU, RAM, disk I/O, süreç sayısı ve dosya/inode kullanımı sistem tarafından izlenebilir.

Diğer müşterileri etkileyen olağandışı veya sürekli yüksek kullanım kısıtlanabilir.
Geçici sınırlama, askıya alma veya taşıma önerisi uygulanabilir.
Paylaşımlı hizmet, yoğun arka plan iş yükleri veya genel amaçlı hesaplama altyapısı olarak kullanılamaz.

Plana özgü kaynak limitleri (depolama kotası, bant genişliği, inode üst sınırı vb.) ürün veya plan sayfasında yayımlanır. RYSTAT, hizmet kalitesini korumak amacıyla bu limitleri önceden duyurarak güncelleyebilir. Değişiklikler mevcut müşterileri olumsuz etkiliyorsa en az 30 gün önceden bildirim yapılır.

2. Depolama ve Kullanım Amacı

Hosting hizmeti esas olarak web sitesi ve buna bağlı uygulama içeriğini barındırmak için tasarlanmıştır.

Web ile ilgisiz büyük dosya arşivleri, harici yedekleme deposu veya salt depolama kullanımı sınırlandırılabilir.
Aşırı inode kullanımı, yoğun medya arşivleri ve otomatik dış kaynak senkronizasyonları kısıtlanabilir.

3. E-posta ve İleti Gönderimi

Spam, doğrulanmamış liste gönderimi, açık relay veya kötüye kullanım niteliğindeki e-posta faaliyetleri yasaktır.
Saatlik veya günlük gönderim limitleri sistem tarafından uygulanabilir; geçerli limitler ürün veya plan sayfasında belirtilir.
IP itibarını zedeleyen faaliyetlerde ilgili hesap askıya alınabilir.

Hosting planı üzerinden toplu pazarlama e-postası gönderimi için Kurumsal E-Posta Hizmet Şartları'na bakınız. Yüksek hacimli gönderim için kurumsal e-posta ürünü önerilir.

4. Uygulama Güvenliği

CMS, tema, eklenti, script ve müşteri uygulamalarının güncel tutulması müşterinin sorumluluğundadır.

Zafiyet nedeniyle zararlı yazılım veya phishing barındırma tespit edilirse erişim kısıtlanabilir.
Gerektiğinde zararlı dosya temizliği, erişim durdurma veya parola sıfırlama gibi önlemler uygulanabilir.

5. Reseller Hesaplar

Reseller kullanıcıları alt hesapların kullanımından, destek koordinasyonundan ve abuse ihlallerinden sorumludur.
Alt hesap kaynak ihlalleri veya spam olayları reseller hesabını da etkileyebilir.

6. Yedekleme

RYSTAT sistem seviyesinde yedekleme mekanizmaları sunabilir; ancak müşterinin kendi bağımsız yedeklerini tutması gerekir. Geri yükleme kapasitesi, kapsamı ve geçmiş sürümler ürün tipine göre değişebilir.